一、数字化转型的大环境

现在，数字化发展的浪潮越来越猛，大数据、云计算、人工智能这些新一代数字技术每天都在更新，催生出了 “数字经济” 这种新的发展模式。党的二十大报告也明确提到，要 “加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”，说白了，就是要让传统企业赶紧跟上数字化的脚步。

对传统行业来说，数字化转型就是以客户为中心，用数字技术把自己的业务 “翻新” 一遍。这不是简单地在办公 OA、行政这些边缘环节用点技术，而是要从里到外、全链条地改造，当然刚开始可以从这些基础场景入手。最终目的是通过数字技术解决企业发展中的难题，重新设计产品和服务，让业务重新实现增长。

二、数字化转型的关键内容

传统企业转型的核心主要有三个方向：

从 “自己说了算” 到 “用户说了算”
很多传统企业做产品，从调研、设计、生产到上市，一套流程走下来得按年算。以前做决策全靠领导直觉、上级要求或者订单量，根本摸不准消费者和市场的真实需求，既没有直接和用户沟通的工具，也没有分析市场的方法。
数字化转型就是要解决这个问题，通过工具直接接触用户，用数据算出他们的需求，把市场动态实时传给决策层和研发部门，让产品从一开始就是为用户需求而生的。

从 “管厂房设备” 到 “管数据资产”
数字经济时代，生产要素变了，数据、知识这些成了核心资源。现在企业数据越来越多，大家都意识到得把数据当 “资产” 来管。
以前企业数据主要来自内部的 ERP、CRM 这些管理系统，但现在企业和外界联系越来越紧密，像用户行为数据、行业趋势数据这些外部数据也越来越重要，而且很多数据都是图片、视频这种非结构化的。另外，不是所有数据都有用，数据质量差、各部门数据不互通、用不起来都会浪费成本。所以，得建立一套体系来管理数据的整个生命周期，把数据真正变成能创造价值的资产。

从 “自己干” 到 “带着产业链一起干”
很多传统企业在产业链里本来就是 “领头大哥”，用数字化技术搭个交易平台或者共享平台，既能巩固自己的核心地位，又能让上下游企业一起协作更高效。比如给上下游提供更好的服务、管理方案，甚至帮他们提升能力，大家一起把行业蛋糕做大。

三、数字化转型该从哪入手？能带来啥好处？

具体来说，企业可以从这八个地方发力：

让流程自动跑起来：把业务流程用数字技术优化，减少人工操作，提高效率。

开发新的赚钱路子：用低代码平台这类新技术，开发数据服务、行业咨询、知识付费等新业务。

把产品做得更合心意：通过分析用户数据，发现产品哪里需要改进，甚至开发新功能、新产品，吸引更多客户。

让供应链跑得更快：借助数据和技术，让商品、资金、人员的流动更顺畅，供应链效率能大大提升。

把服务装进口袋里：给用户提供安全方便的手机应用，随时能接触用户，收集他们的行为数据，更精准地了解他们。

把用户体验做到位：数字化时代，用户用产品时的感受特别重要。通过收集分析数据，不仅能改进产品，甚至可能催生颠覆性的创新。

让数据帮着做业务：传统企业的业务员既要维护老客户又要开发新客户，但市场变化快，他们缺数据支撑。转型后，业务员能直接拿到数据，自己分析客户画像，每次拜访、搞活动都能有针对性地制定策略。

让员工效率涨起来：从供应链到企业管理，每个环节都能用信息化、数字化、智能化技术，让员工干活更轻松、更高效。

用数据中台助力企业转型

说到这里，不得不提由小伙伴科技自研的产品 “阿赛普莱数据中台”—— 它就像企业的数据 “中央处理器”，能把企业内外的各种数据整合到一起，按照统一的标准管起来（保证数据质量和安全），再把有用的数据加工成标准化的模型和 API 接口。这些数据资产能直接服务于前端业务，比如做实时数据分析、智能风控管理、精准营销推荐等，让数据价值更快地转化为业务增长动力，实实在在帮企业在数字化转型中实现业务赋能。